Użytkownicy firmowej sieci telefonicznej stale zwiększają swoje wymagania dotyczące komunikacji, która powinna dostosowywać się do nich i zmieniającej się rzeczywistości biznesowej. Stawia to ciągłe wyzwania przed twórcami aplikacji obsługujących PABX, jak i osobami odpowiadającymi za ich administrację.
By zaspokoić te potrzeby, Slican stworzył program ConfigMAN.admin - zaawansowany i wszechstronny produkt IT, a jednocześnie narzędzie przyjazne dla administratora sieci telefonicznej. Dodatkowo użytkownikom serwerów Slican proponujemy aplikację ConfigMAN.user, która pozwala na samodzielne programowanie często zmieniających się ustawień.
Podstawowe cechy aplikacji ConfigMAN.admin to:
- uniwersalność - ConfigMAN.admin jest aplikacją wspólną dla wszystkich serwerów Slican (MAC-6400, CCT-1668 i CXS-0424). Administrator sieci „uczy się” jednego programu, który powala mu zarządzać różnymi centralami. Dla serwisu takie możliwości to zaoszczędzony czas, dla klienta - niższe koszty obsługi centrali.
- wszechstronność - program pozwala na kompleksowe zarządzanie siecią telefoniczną, począwszy od ustawień sieci dla połączeń przychodzących, skończywszy na zaprogramowaniu funkcji określonego przycisku na klawiaturze telefonu systemowego.
- wygoda - wszelkie ustawienia, zmiany, kontrolę pracy itp. serwis może realizować zarówno wewnątrz firmowej sieci LAN, jak i zdalnie - przez modem i Internet. ConfigMAN.admin pozwala na bieżące monitorowanie statusu centrali w czasie rzeczywistym.
- bezpieczeństwo - ConfigMAN.admin jest inteligentnym rozwiązaniem, które samodzielnie weryfikuje poprawność konfiguracji, monitoruje jakość sygnałów sieci i sygnalizuje ewentualne nieprawidłowości.
Wybrane funkcje ConfigMAN.admin:
- Podział okna programu na:
- tabele (drzewo konfiguracji) - abonenci, opłaty, ruch przychodzący, wychodzący - menu zawsze dostępne z każdego poziomu programu.
- tematy - konfiguracja wg wybranej grupy zagadnień - np. wbudowane nagrywanie.
- monitor stanu systemu w czasie rzeczywistym - prezentacja bieżących działań w centrali - widok aktualnie zajętych linii, realizowanych połączeń itp.
- Rozbudowana wizualizacja graficzna - ikony, przyciski wyboru, rozwijane listy i skróty do innych miejsc.
- System interaktywnych podpowiedzi związanych z poszczególnymi opcjami.
- Kreator pierwszego uruchomienia - ułatwia pierwsze uruchomienie centrali, która jest mniej więcej w 10 minut wstępnie skonfigurowana.
- Dostęp do ustawień dodatkowych, funkcji serwerów Slican, np.: Invenio, DISA, nagrywanie, tworzenie i kontrola konferencji oraz dostęp do innych aplikacji, np. RecordMAN2, BillingMAN, TelefonCTI, TAPI drivera i MS Outlook plugin.
- Graficzna prezentacja procesów zdefiniowanych w serwerze - np. ustawień dla ruchu przychodzącego w systemie Infolinii Invenio, konfiguracji usług dodanych itp.
- Pełna lista zainstalowanych w serwerze licencji wraz z określeniem stanu ich wykorzystania.
- Wbudowane mierniki protokołów: ISDN, VoIP, CTIP, HOTELP.
- Możliwość generowania raportów, np. list numerów miejskich, konfiguracji przyłączy centralowych, etykiet przycisków.
- Generowanie i edycja książek - publicznej i wewnętrznej - nie ma potrzeby tworzenia baz, spisów telefonów w innych programach zewnętrznych.
- Programowanie kalendarza pracy centrali.
- Programowanie urządzeń peryferyjnych - telefonów analogowych, systemowych, telefonów IP, bramofonów, urządzeń audio (pagery, megafony itp.). Programowanie możliwe jest do poziomu zdefiniowania funkcji przycisku np. w wybranym telefonie systemowym.
- Pełna konfiguracja abonentów / kont VoIP - hasła, kodeki.
- Ustawienia Poczty Głosowej dla systemu i abonentów.
- Nadawanie uprawnień dla połączeń wychodzących.
- Ustawianie limitów na wartości połączeń lub doładowań - prepaid.
- Definiowanie poziomów dostępu do centrali - dla administratora i użytkownika, wraz z określeniem specyficznych uprawnień.
- Podgląd fizycznej konfiguracji centrali - zajętości portów i slotów, dodatkowo zainstalowanych urządzeń itd.
|
